پیگیری سفارشات
مشریان گرامی ، اگر در هنگام پرداخت از طریق درگاه آیریا دچار مشکل شدید و مبلغ از حساب شما کسر شد اما سفارش نا موفق نمایش داده شد ، دو حالت پیش میاید یا به حساب شما عودت میخورد پس از 72 ساعت نهایت ، و یا ایتکه سفارش ثبت و پرداخت تایید میشود . این مورد به دلیل سرعت پایین اینترنت ، اختلال سرعت عملیات بانکی و زیر ساخت های کشور گاهی به وجود میاید ، خواهشمندیم از اینترنت پر سرعت استفاده نمایید ، وی – پی – ان – را خاموش نمایید و با صبر و حوصله مراحل پرداخت ئ ثبت سفارش را طی نمایید . در صورت بروز مشکل از طریق واتس اپ با شماره ما : 09353027586 در ارتباط باشید تا در کمترین زمان ممکن مشکل را برطرف نماییم با تشکر از همراهی شما .
پیگیری سفارشات شهرستان ها :
مرسولات هر روز راس ساعت 8 صبح به اداره پست ارسال میشوند و حدودا ظهر تا عصر همان روز کد های رهگیری را برای ما ارسال میکنند و داخل کانال بار گذاری میکنیم .
برای دریافت کد رهگیری پست پیشتاز به کانال تلگرام مراجعه فرمایید ، با توجه به تاریخ خرید خود پس از مشاهده نام و نام خانوادگی و شهر خود کد 24 رقمی در زیر بارکد را ذخیره و در سایت پیگیری مسولات پست پیشتتاز وارد کرده سپس پیگیری و بررسی نمایید .
پیگیری مرسولات پست پیشتاز :
مشتریانی که نحوه ارسال را تیپاکس انتخاب کرده اند، پس از ارسال و ثبت توسط اپراتور تیپاکس ، پیامک کد رهگیری و مشخصات مرسوله را از تیپاکس دریافت میکنید .
پیگیری مرسولات تیپاکس :
نکته : توجه داشته باشید که سفارشات شما پس از ثبت بلافاصله طبق قوانین فروشگااه در ساعت ذکر شده بسته بندی و تحویل به شرکت پست و یا تیپاکس میگردد ، دیر یا زود رسیدن سفارشات به دست شما عزیزان ، به ترافیک کاری شهر شما ، وضعیت پست و تیپاکس شهر شما و سرعت کار آن ها دارد و حد نرمال برای شهر های نزدیک به تهران 2 الی 3 روز باید باشد و شهر های دور تر غربی و جنوبی بین 5 تا 7 روز اما گاهی دیر از این زمان های ذکر شده سفارشات تحویل شما میگردد که باید از طریق پست و یا تیپاکس شهر و منطقه خود پیگیری فرمایید و این در کنترل و دسترس ما خارج است ، ما در ویپ دیاکو در تلاش هستیم که با دقت و سرعت هرچه تمام تر به شما سروران گرامی خدمات رسانی کنیم .
اارسال مرسولات شهرستان ها (پست و تیپاکس ) ساعت 8 صبح میباشد ، سفارشات ثبت شده بعد از ساعت ذکر شده ، 8 صبح روز بعدی ارسال میگردند .
سفارشات تهران :
طی بازه زمانی مشخص شده در هنگام پرداخت ارسال و تحویل میگردد برای مثال در بازه زمانی 14 الی 18 امکان رسیدن مرسوله از 1 ساعت الی 4 ساعت بستگی به ترافیک کاری و ترافیک خیابان دارد . لطفا تا قبل از به پایان رسیدن ساعت مشخص شده ( مثال ساعت 18) پیگیری نفرمایید و با صبر منتظر رسیدن پیک و تحویل مرسوله خود باشید .
نکته : خواهشمندیم تقاضای ارسال سریع تر و پیش از برنامه و ساعت کاری خود نفرمایید ، امکان جابجایی زمان ارسال وجود ندارد و نمیشود حق دیگران را ضایع کرد ، توجه داشته باشید که همه ی عزیزان عجله دارند و نیازمند به لوازم سفارش داده هستیند ، پس لطفا با صبوری در پروسه ارسال با ما همکاری کنید تا با بالاترین کیفیت ممکن به شما عزیزان خدمات رسانی کنیم .
مرسولات ارسال رایگان در طی 8 ساعت کاری پس از ثبت سفارش ارسال میگردند .
پس از ارسال مرسوله پیامک (( ارسال شد )) از وب سایت دریافت میکنید سپس بین 1 تا 2 ساعت بعد در لوکیشنی که ثبت کرده اید حضور داشته باشید برای تحویل مرسوله .
اطراف تهران :
مناطقی مثل ری ، کرج ، دماوند ، پاکدشت و و و ارسال باید از طریق اسنپ یا تپسی صورت گیرد (در صورت انتخاب ارسال سریع ) و پروسه طولانی تری خواهد داشت و پس از ثبت سفارش در حدود 4 ساعت کاری ارسال میگردد .